Gruas Fermoauto

Me solucionaron el problema a través de Toyota...fue rápido, la persona que me atendió fue resolutivo y amable.

La grúa se llevo mi vehículo después de un accidente. El mismo día del accidente llamé para saber si me cobraban el deposito por no ir ese mismo día por estar en el hospital, me dicen que no, que si son 3 o 4 días no. Hoy al 3º día hemos ido a por ella y nos han cobrado 20 euros por deposito al día. Cero empatía, desde luego me lo pensaría mucho antes de contratar un servicio con esta empresa, ya que no son serios. Me ahorro calificativos para que no quiten mi reseña de aquí.

Estos hombres si son serviciales y amables con los clientes.
Últimamente necesite servicio de grúa y jamas imágenes el trato recibido, además de dejar mi coche en su taller reparador, me prestaron un vehículo en cuanto el perito de mi compañía me taso el coche de mi incidente.
No puedo más que darles las gracias y pedirles que sigan así.
Gracias

Así se quedo nuestro coche después de una maniobra de uno de los operarios de la empres de Grúas Fermoauto. Por supuesto de nada ha servido decirles a estos PROFESIONALES que nos resuelvan el tema simplemente dándonos un parte como corresponde. Increíble pero cierto.
NADA de NADA !!!
Después de indagaciones oportunas y tras el testimonio de un testigo presencial, estos señores se llaman ANDANAS.
iNCREIBLE PERO CIERTO.
Parece mentira que un operario de grúa sea tan responsable como se aprecia en las fotos pero si, así nos han dejado el coche.
La única respuesta recibida por es tan sencilla...
NO RECONOCEMOS EL DAÑO.
ENHORABUENA para esta sensacional empresa de Grúas Fermoauto

La compañía de seguros nos remitió su ayuda para revisar un problema en las ruedas y tuvo un trato y respuesta excelente.

Buena Empresa, buen Jefe, buenos Compañeros.

Volvería con mucho gusto.

Al principio me dieron una mala impresión porque tuve que llamar yo pasados 2 días desde que se llevó el coche la grúa para que me dieran el presupuesto. Se despistaron un poco. Además el presupuesto me pareció exagerado. Pero después me repararon el coche rápidamente y me cobraron casi la mitad. La secretaria me pareció poco simpática, pero el mecánico que me atendió fue paciente y agradable al responder todas mis preguntas. Son de fiar

Tuve un problema con mi coche y me atendieron fenomenal, un precio bastante bueno y la atención de Jesús el chico que vino con la grúa fue excepcional, sinceramente si no hubiera sido por el no se que habría hecho. Gran profesional