Autofergo S A

Experiencia con la asistencia en carretera. Muy mal, porque me dejaron en una zona de descanso sin nada que beber, sin baño y a 38°C.
2h después de que el gruista se llevará mi coche llegó un taxi para llevarme a mi casa.
A pesar de solicitar que el coche fuera al taller de mi ciudad, deciden llevarlo a la base.
Solicito una fecha y una hora para que mi coche sea llevado al taller de mi confianza, y lo llevan 40h más tarde, lo que retrasa la reparación de mi coche varios días.

Si pudiera, no volvería a confiar en ellos.

Una vergüenza de empresa y de todo. Me rallaron el vehículo cargándolo. Sin medios y con un conductor que que podía causar accidentes..........no dan ni la cara. Están denunciados

pesimos profesionales, vamos no ir ni locos. solo quieren dinerito de los seguros. hemos perdido toda la tarde sabiendo ellos que no podian realizar el trabajo. hemos perdido un dia de viaje . son unos sacadineros sin realizar trabajo. vamos ni se os ocurra ir a ese taller.

El "gruero",ni siquiera saludó.por teléfono nos pidió que llevasemos el coche(averiado sin agua) a una gasolinera, nos negamos y se vengó:
Sólo tenía un asiento, nosotros 2, así que uno encima del otro(hay foto),
y con una batería en los pies🫣y conducción temeraria haciendo cambio de sentido de 3 carriles.HUGO

Tras hablar con mi compañia y confirmarme la asistencia el taxi llego rapidisimo pero la grua no aparecio hasta 2 horas despues... menos mal que el taxista una bellisima persona y un gran profesional estubo con nosotros hasta que llego la grua... ahora quedara ver cuanto tardan en mandar el coche del deposito donde lo tienen al taller que ya lo esta esperando...
mal servicio nada mas que añadir

48 HORAS DESPUES DE LA ASISTENCIA NO HAN TRASLADADO EL VEHICULO AL TALLER SERVICIO PARA NO VOLVER A REPETIR

La persona que recogió mi coche muy amable, pero la persona que coge el teléfono hoy 22 Julio a las 15:30 muy desagradable, llamo para ver si sigue mi coche ahí y me dice que no pude decir eso y que esta cerrado, con esa amabilidad poco ayudas a tu empresa.

Experiencia desagradable. Fuimos por segundo día consecutivo al depósito que tienen en Calzada, aún con el shock del accidente y pena por haber perdido el coche, y el jefe uno calvo alto salió por allí a llamarnos la atención diciendo que ya nos valía, como si molestáramos a alguien ahí en la campa. Era nuestro coche e íbamos a recoger nuestras pertenencias. Y unos meses después nos reclamaba 2000€ por la estancia del coche siniestrado allí. Evitaz a toda costa a este gitano. Su operario de grua, uno gordito sudamericano, fué amable

Son unos irresponsables esperarlos toda una vida para nada