VIPS Smart

Una pena que haya bajado la calidad. Antes solía pedir mucho el Fundy o clock, a partir de hoy nunca más, como se ve en la foto la tortilla está mala, revenida y recalentada y el jamón y queso están pasados. Sabor como si fuera de hace una semana recalentado. La ensalada César sin picatoste, sin cherry y sin quedo idiazabal pero se dejaba comer. La hamburguesa horrible.

El espacio que tiene el local es pequeño y la distribución de las mesas esta desordenada, es una pena porque lo que mola del vips, a parte de la comida claro! Son sus mesitas con sofas y las mesas redondas también.

La intención era cenar allí, eran las 22:15 y todas las mesas sucias, hacemos la cola para hacer el pedido y el señor que estaba tomando los pedidos solo decía que había una espera de 40 minutos para que te servirán 🤔…. Supuestamente un sitio de comida rápida…. Pues nos tuvimos que ir a otro restaurante, nosotros éramos 5 , los de delante nuestro 3, otros detrás 2 …. Y una que otra mesa ocupada….

Soy cliente habitual y es el peor servicio de atención al cliente que me encontrado .
La imagen y actitud del personal del CC Urbil es nefasta … es una pena que este mal encuentro me haga NO volver a ningún Vips .

La comida para chuparselos dedos. El trato recibido por los empleados es muy cercano y se agradece, porque también se ve mucha limpieza respecto al tema de la pandemia. La cocinera es un sol.

Tras la publicidad de VIPS, nos vimos en la obligación de ir a probar los nuevos batidos. No conozco nada más de la carta pero el batido era increíble. Sin duda, hay que probarlo. Probamos el de Oreo pero también tienen de pantera Rosa, ambos por 5'95€. 🍧

Comida de muy mala calidad, bebida sin gas, local envejecido, mala atención, bichos en el suelo, y 10 minutos esperando un batido, sin gente en el local. Desastroso y para colmo, caro. Primera y última vez en un VIPs.

Horrible, un empleado nos ha tratado fatal. Le hemos tenido que explicar nuestro pedido tres veces porque no se enteraba y lo peor es que en vez de darse cuenta de que el problema lo tenía él y no nosotras, nos ha hablado con muy mal tono. Nos ha hecho esperar como media hora y le hemos recriminado esto y nuevamente, en vez de asumir la culpa, se ha inventado que nos había estado llamando y eso que cuando llegamos el pedido no estaba ni completo. Ya siento reiterar pero en vez de admitir que en realidad no nos había llamado y que ahora traería el pedido completo, ha preferido recriminarnos como si fuéramos niñas pequeñas. Lo peor de todo es que nada del pedido era correcto.

¿Qué necesidad teníamos nosotras de dejarle esperando?